Marguerite Wolfe, M.A.

Conférencière pour les entreprises

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41 conférences et ateliers

La otivation par le plaisir

Conférences pour les entreprises

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conférences/ateliers correspondent à vos critères :

    La Motivation par le Plaisir, outil de gestion

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: managers, coachs, chefs d'équipe

    « Les grands changements qui soufflent sur nos organisations ces années-ci obligent les dirigeants d’entreprise à obtenir que les employés emboîtent le pas. Mais plusieurs se butent à de la résistance car les joueurs sont essoufflés, fatigués, démotivés. Le sentiment d’appartenance et la loyauté ne sont plus des éléments sur lesquels nous pouvons compter. Il faut donc trouver autre chose pour stimuler l’enthousiasme dans les équipes de travail. Plusieurs leaders démotivent leurs troupes en leur communiquant leur propre stress et en faisant des réprimandes. Pour renverser la vapeur, l’utilisation de laMotivation par le Plaisir s’avère un excellent moyen d’obtenir un empressement que des réprimandes ne pourront jamais créer.»

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    Des clients aux anges

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: télémarketing, détail, préposés au service à la clientèle

    « Transiger avec des clients n’est pas toujours facile. Un préposé au Service à la clientèle doit adapter sa réponse à six grandes catégories de clients. Un accueil courtois et efficace, qu’il soit au téléphone ou en personne, exige du préposé à la clientèle doigté et compétence. Mais composer toute la journée avec ces situations toutes plus urgentes les unes que les autres peut devenir épuisant. Ce cours n’est pas un cours de sourire… Au-delà de la théorie, il aide l’employé à s’automotiver et à refaire son énergie. Pour un service souriant et empressé, le sourire doit d’abord s’allumer dans le cœur et dans les yeux de l’employé. C’est ensuite que le sourire des lèvres est véritablement chaleureux… »

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    Transformer les clients difficiles en guimauve

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: préposés au service à la clientèle

    « Un employé au service à la clientèle a souvent à faire face à des clients plus ou moins faciles qui formulent des plaintes. Pas toujours facile de leur répondre avec gentillesse tout en étant efficace. C’est cependant ce qu’il faut faire. Une meilleure compréhension des différents types de clients et de ce qui peut mettre le feu aux poudres ou calmer un client impatient ou trop exigeant est essentiel. Cela peut non seulement aider vos employés du service à la clientèle à être plus efficaces mais aussi, à maintenir la bonne réputation de votre entreprise. Car un client insatisfait est une bombe ambulante qu’il faut désamorcer! »

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    Le plaisir, outil de marketing

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: télémarketing, détail, préposés au service à la clientèle

    « De nos jours, le consommateur veut plus que de bons produits, de bons prix et un bon service. Il veut aussi vivre une expérience AGRÉABLE. Un propriétaire ou un gérant de magasin sait en général comment créer une ambiance qui incite à l’achat. Vos employés en magasin n’ont cependant pas tous cette habileté. Comment les inciter à créer une ambiance joyeuse et agréable ? Pour cela il existe un secret : créez vous-même de la joie et du plaisir dans vos équipes et vos employés deviendront contagieux de plaisir. Vous aurez ainsi initié la “chaîne du plaisir”. Venez apprendre comment faire déborder de joie le cœur de vos employés, ils feront à leur tour déborder le cœur de vos clients. Qui a dit que la publicité ça coûtait cher ? »

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    Le plaisir d’émerveiller les clients

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: télémarketing, détail, préposés au service à la clientèle

    « Dans un magasin de détail, la présence attentive aux clients vient souvent en compétition avec l’étiquetage, l’étalage et le ménage ! Le service vient aussi en compétition avec les relations que les employés ont entre eux. Comment éviter que vos employés continuent des conversations personnelles en présence de clients ? Comment éviter que votre préposé du rayon des légumes ne s’enfuie dans l’entrepôt dès qu’un client met le pied dans son secteur ? Comment empêcher vos employés de se moquer de vos clients dans leur dos ? Plusieurs propriétaires ou gérants de magasin tentent d’éliminer ces situations sans toutefois y parvenir. Cet atelier peut vous aider à rendre vos employés plus empressés, attentifs et courtois avec la clientèle. »

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    Contaminer les clients au plaisir

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: télémarketing, détail, préposés au service à la clientèle

    « Transiger constamment avec le public n’est pas toujours facile; cela exige énormément de patience et de bonne volonté. Faisant souvent affaire avec des gens provenant d’ethnies variées, la différence de culture et la barrière de la langue rendent parfois le travail difficile. Chacun arrive avec ses besoins, ses demandes et son humeur… Et cette humeur n’est pas toujours agréable ou compatible avec la nôtre! S’adapter ainsi à longueur de journée à des personnes si différentes de nous demande énormément d’énergie. Pour rendre le travail plus facile et plus agréable et même désamorcer des situations un peu tendues, rien de mieux que le plaisir et la bonne humeur. La bonne humeur et le bonheur sont un CHOIX! Apprenez, à travers cette conférence, à vous mettre plus facilement de bonne humeur et à “contaminer les clients au plaisir” les matins où cela vous paraît moins évident. »

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    Devenez un vendeur plaisir

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: représentant des ventes

    « De nos jours, la compétition est féroce. Après avoir vécu la guerre des prix, c’est la guerre du service. Le consommateur d’aujourd’hui est plus exigeant parce que plus éduqué et plus informé. Que faire alors pour qu’il nous préfère à la compétition ? Quand nos produits, nos prix et notre service sont si semblables à ceux de nos concurrents, il existe un moyen de se différencier : le PLAISIR dans l’expérience d’achat. Le consommateur veut maintenant vivre une expérience d’achat AGRÉABLE. Alors, ajouter du plaisir dans ses ventes pour devenir un vendeur-plaisir s’avère une excellente façon de faire ! »

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    Leur donner le goût de faire l’important

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: managers, coachs, chefs d'équipe

    « Diriger des employés et les amener à agir de façon plus professionnelle ou plus empressée avec les clients n’est pas une tâche facile. Trop souvent les leaders s’attendent à ce que leurs employés soient aussi motivés qu’eux ou encore ils croient que ceux-ci feront ce qu’ils leur diront de faire… Mais après quelques tentatives plusieurs déchantent car il ne suffit pas de dire aux gens quoi faire, il faut leur en donner le goût! Mais comment s’y prendre? La motivation de son équipe est au cœur même des préoccupations de tout leader. Connaître les mécanismes de la motivation humaine est essentiel quand on veut diriger efficacement une équipe. Dans cet atelier vous découvrirez certaines clés de la motivation humaine – autres que salariales et conditions de travail. Des clés qui coûtent peu d’argent basées sur des principes de modification du comportement. »

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    Influencer efficacement avec plaisir

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: managers, coachs, chefs d'équipe

    « De plus en plus, nos organisations comptent des gens qui occupent des postes de conseillers, agents de changements ou responsables de projets. Le rôle de ces personnes est crucial et les entreprises attendent beaucoup d’elles. Cette position exige un leadership très dynamique et proactif. Cependant, ce rôle n’est pas toujours facile à jouer car cette forme de leadership en est une d’influence, non d’autorité. Obtenir des actions concrètes des personnes-clés de nos projets requiert beaucoup de doigté et de pouvoir de persuasion! En ce sens perfectionner son art d’établir des relations agréables et de mieux cerner les besoins et motivations de ses interlocuteurs peut s’avérer très utile. Dans cet atelier, vous découvrirez les 3 conditions qui font des relations gagnantes ainsi que la façon d’utiliser la Motivation par le Plaisir autant pour régénérer votre propre énergie que pour dynamiser et enthousiasmer vos interlocuteurs. »

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    Coacher par le plaisir

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: managers, coachs, chefs d'équipe

    « Les mémos, c’est rapide mais ça ne motive pas ! Pour obtenir le meilleur de son équipe, il faut non seulement communiquer efficacement mais aussi motiver ses équipiers, les impliquer et obtenir leur engagement. De plus, il faut éviter à tout prix l’attitude de ”boss” et adopter celle de “coach”. Vous obtiendrez ainsi le meilleur de chacun. Et quoi de mieux que d’utiliser le plaisir pour créer un maximum d’énergie et de collaboration ? »

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    Faire de la reconnaissance avec plaisir !

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: managers, coachs, chefs d'équipe

    «  Pour toute organisation qui veut performer, il est primordial de retenir et de soutenir ses bons collaborateurs. Or, environ 30% des employés affirment manquer dramatiquement de reconnaissance. Pourquoi donc ne faisons-nous pas assez de reconnaissance dans nos organisations? Est-ce par manque de temps, par manque d’intention, par manque d’habileté ou par manque de plaisir à en faire? Dans cette conférence, nous explorons les conséquences du manque de reconnaissance, les bénéfices à avoir des employés qui se sentent appréciés à leur juste valeur ainsi que les mécanismes de la motivation humaine. Nous découvrons également des moyens concrets pour faire de la reconnaissance efficacement et surtout comment prendre plaisir à en faire. Essentiel ! Car quand on prend du plaisir à faire quelque chose, on le fait davantage. Faites-moi le plaisir de partager ces stratégies avec vous et de vous faciliter la vie. »

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    La « vinaigrette du leadership »

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: managers, coachs, chefs d'équipe

    « Amener ses employés à agir de façon plus professionnelle ou plus empressée n’est pas toujours facile. Tout leader aimerait que ses employés soient aussi motivés que lui-même, mais c’est rarement le cas. Au cours de ce mini-atelier découvrez certains principes de la motivation humaine et comment les appliquer dans le quotidien pour donner le goût à vos collaborateurs de faire davantage les choses que vous souhaitez qu’ils fassent. Vous découvrirez aussi comment décourager subtilement les comportements indésirables.
    La « vinaigrette du succès » est une recette simple et hyper efficace à condition de se donner un certain temps pour la maîtriser. En relations humaines, il y a peu de miracles mais quelques recettes qui ont fait leurs preuves. Une de ces recettes consiste à modifier d’abord son propre comportement avant d’espérer changer celui des autres. Prêts à cuisiner?»  

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    Planifier le plaisir pour favoriser la reconnaissance

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: dirigeants d'entreprise, managers

    « La reconnaissance est l’un des meilleurs moyens pour motiver l’être humain. Plusieurs organisations se dotent de généreux programmes de reconnaissance fort appréciés. Mais cette forme de reconnaissance “organisée” devient plus efficace encore quand elle est supportée par la reconnaissance du cœur, la reconnaissance au quotidien. Un climat de travail tendu ne favorise pas la reconnaissance. C’est pourquoi il est important de créer un climat où règnent les échanges et le plaisir. Des gens qui s’amusent bien ensemble travaillent bien ensemble! Planifier le plaisir s’avère donc maintenant une stratégie efficace. Découvrez les trois sphères dans lesquelles on peut planifier le plaisir en entreprise ainsi que des moyens simples pour devenir vous-même un plaisir ambulant pour les autres.»

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    Attirer et garder ses employés grâce au plaisir

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: managers, coachs, chefs d'équipe

    « Comment attirer de bons employés et les garder est une question que se posent plusieurs dirigeants d’entreprises. Bien sûr il faut offrir des conditions de base compétitives. Mais une fois cela fait, il y a bien d’autres choses que l’on puisse faire pour que des employés choisissent notre entreprise plutôt qu’une autre. Et une fois ces employés formés et habitués à notre entreprise, le défi consiste maintenant à les garder! Pour ce faire, de bonnes méthodes de leadership seront nécessaires. De plus, le dirigeant qui utilisera la Motivation par le Plaisir pourra augmenter les chances que ses employés choisissent de demeurer au sein de son entreprise plutôt que de changer d’employeur même si le salaire est plus alléchant ailleurs. Aujourd’hui les gens recherchent non seulement un bon salaire mais aussi, une meilleure qualité de vie. »

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    11 moyens d’injecter du plaisir dans votre équipe

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: managers, coachs, chefs d'équipe

    « Parfois, il arrive que le contexte de travail devienne lourd dans l’entreprise. Plusieurs dirigeants sont à la recherche de moyens pour restimuler leurs troupes. Il existe une façon très simple,  peu coûteuse mais qui peut faire des merveilles : le plaisir. Injectez du plaisir dans votre équipe sensibilise les leaders à l’importance de prendre l’initiative de créer eux-mêmes le plaisir dans leur équipe et leur fournit 11 moyens concrets pour le faire. »

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    Obtenez et offrez une collaboration hors-pair

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: tous les employés

    « Travailler en équipe n’est pas toujours facile. Souvent, la qualité de notre propre travail dépend de celle de nos collègues. Mais comment obtenir des autres une collaboration hors-pair alors que nous ne sommes pas en position d’autorité vis-à-vis d’eux ? Le secret réside dans une bonne compréhension de l’âme humaine et de ses motivations, mais aussi dans la qualité de la collaboration que NOUS offrons nous-mêmes ! « Obtenez et offrez une collaboration hors-pair » aide les participants à mieux comprendre la dynamique d’une équipe et les outille pour établir avec leurs collègues une qualité de communication qui donne aux autres le goût d’offrir la meilleure collaboration possible. »

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    Moi, les autres et mon sourire

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: tous les employés

    « Pour travailler en équipe il faut savoir s’adapter aux différentes situations, aux besoins des autres et composer avec leur personnalité. S’adapter ainsi constamment exige une écoute, une attention et une flexibilité hors du commun et peut parfois devenir très stressant. Comprendre la dynamique des différentes personnalités est essentiel si on ne veut pas se laisser complètement bouffer par les autres ou encore, pour ne pas être perçu comme celui qui veut tout contrôler. Il faut aussi savoir dire les choses quand ça ne va pas. « Moi, les autres et mon sourire » vous outillera pour mieux connaître votre type de personnalité et vous donnera une petite méthode structurée pour faire une remarque à quelqu’un efficacement, mais sans blesser. »

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    Super! Une nouvelle personne dans notre équipe

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: tous les employés

    « Une entreprise en changement fera immanquablement des modifications dans ses équipes de travail. Que l’on engage du nouveau personnel, restructure les équipes de travail ou que l’on fusionne deux services, cette équipe passera par différentes phases avant d’atteindre la performance. Pour la nouvelle personne, arriver dans une équipe déjà formée, ce n’est pas une partie de plaisir! Et pour les personnes en place, cela n’est pas facile non plus car s’adapter à une nouvelle personne demande beaucoup d’énergie. Il serait donc utile de prendre un peu de temps pour accueillir et introduire cette nouvelle personne à ses collègues. Si chacun connaît les 4 étapes d’une équipe performante et des petits trucs pour créer des liens avec cette nouvelle personne, cela accélérera l’atteinte de la performance. »

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    Dire les choses sans blesser

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: tous les employés

    « Travailler avec d’autres personnes que ce soit au travail, à la maison ou dans une organisation bénévole entraîne forcément des tensions. Si ces tensions ne sont pas exprimées ou qu’elles le sont mal, ou trop tard, cela peut miner les relations interpersonnelles. À l’extrême, cela peut détruire complètement l’esprit d’une équipe, faire tomber la motivation à zéro et même rendre certaines personnes malades. Quelques rares personnes ont l’art de dire les choses sans blesser. Apprendre à dire les choses adéquatement est le meilleur moyen de protéger notre motivation, notre santé et notre bonne collaboration. La conférence Dire les choses sans blesser donne les deux règles d’or pour faire une remarque et communique une méthode en sept étapes pour faire une remarque sans blesser ».

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    Devenez un meilleur joueur d’équipe

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: tous les employés

    « Travailler en équipe n’est pas toujours facile. Chacun a ses façons de faire et l’individualisme n’est pas l’attitude à favoriser. Qu’est-ce qu’une équipe? Quels sont les enjeux du travail d’équipe? Quelles sont les différentes phases d’une équipe performante? Voilà des données de base qui pourront vous aider à mieux comprendre la dynamique d’une équipe afin de développer les attitudes et les comportements les plus favorables et productifs. »

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    S’automotiver à atteindre ses objectifs

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: représentants des ventes rémunérés à la commission

    « Qu’est-ce qui vous motive et vous pousse à faire des efforts pour atteindre vos objectifs ? Pour réussir dans la vente et en affaires, il faut être très motivé car les obstacles seront nombreux. Mieux vaut donc être “gonflé à bloc” dès le départ. Pour cela, il faut avoir des objectifs clairs et motivants. Pour que des objectifs soient motivants, ils ne doivent pas être uniquement rationnels, ni être fixés seulement pas un directeur des ventes. Pour une motivation durable, nos objectifs doivent aussi être personnels et émotifs. Dans cet atelier de trois heures, vous serez invité à découvrir certains de vos rêves et à les traduire en objectifs personnels et en un plan d’action concret. Ces objectifs resteront confidentiels car, à aucun moment, on ne vous demandera de les partager. Ces objectifs personnels ainsi que les stratégies de succès présentées dans cet atelier vous aideront à rester motivé pendant toute l’année. »

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    Comment devenir hautement référable

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: représentant des ventes

    « Dans la vente, obtenir des références est la clé du succès. Ces références peuvent provenir soit de clients, de collègues ou d’autres personnes dans notre organisation. Certains représentants des ventes font l’envie des autres parce qu’ils obtiennent beaucoup de références alors que d’autres doivent travailler très dur pour atteindre leurs objectifs car ils doivent trouver tous leurs clients tous seuls. Dans ce contexte, il est utile dans un premier temps de comprendre la raison principale qui peut EMPÊCHER les gens de référer quelqu’un et de faire notre examen de conscience. Dans un deuxième temps, connaître les 10 conditions qui rendent une personne hautement référable et les appliquer peut grandement contribuer à notre succès. C’est ce que vous apprendrez dans cette conférence. »

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    Les 3 conditions pour faire une vente

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: représentant des ventes

    « De nos jours les clients se font plus rares et plus difficiles. Pour tirer son épingle du jeu, il faut comprendre le nouveau contexte dans lequel nous évoluons et surtout adapter nos stratégies d’approche à cette nouvelle réalité. Il existe certaines conditions pour faire une vente. Si ces conditions ne sont pas réunies, nous aurons beau parler pendant des jours, le client n’achètera pas. Au cours de cet atelier, vous découvrirez les trois conditions pour faire une vente et comment faire pour que ces trois conditions soient remplies le plus souvent possible. Vous obtiendrez ainsi un meilleur contrôle de votre chiffre d’affaires. »

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    Vendez plus en rayonnant de plaisir

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: représentant des ventes, préposés au service à la clientèle

    « En cette ère de communication et d’internet, produits et services se ressemblent de plus en plus. Comment alors se différencier de la compétition? Évidemment, il faut nous assurer que nos produits ou services sont impeccables et qu’ils remplissent la promesse faite au client. Mais il y a plus. De nos jours, non seulement le client en veut-il davantage  pour son argent, mais il veut aussi vivre une expérience d’achat AGRÉABLE. Dans cet atelier, découvrez comment mieux tirer votre épingle du jeu en faisant jouer en votre faveur les principales motivations d’achat des consommateurs. Apprenez également des petits trucs simples qui injecteront du PLAISIR dans vos relations d’affaires. »

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    Les 7 motivations d’achat des consommateurs

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: représentants des ventes, préposés au service à la clientèle, détail

    « Plusieurs disent que les clients achètent un produit ou un service d’abord par impulsion émotive et qu’ensuite ils trouvent des arguments rationnels à leur achat. Ceci n’est pas vrai pour tous les consommateurs ni pour tous les genres de produits ou services. Cependant, il est utile pour quelqu’un qui offre des produits ou des services de connaître quelles sont les 7 motivations d’achat de base des consommateurs. Il est ensuite plus facile d’ajouter certains éléments à la présentation de nos produits pour augmenter les chances que les clients les trouvent plus intéressants, que ce soit rationnellement ou émotivement ».

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    Devenez un collaborateur plaisir

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: tous les employés

    « Est-ce que j’aimerais être mon propre collègue de travail? ». Peu de gens se posent cette question mais tout le monde veut obtenir des autres une collaboration empressée et travailler dans une ambiance agréable. Puisque la seule personne que nous pouvons changer c’est nous-même, il est essentiel de commencer par offrir soi-même une collaboration de qualité. Pour cela, certaines erreurs sont à éviter tandis que d’autres gestes et attitudes sont à favoriser. Découvrez comment devenir un collaborateur-plaisir, obtenir une collaboration du tonnerre de la part des autres et travailler dans une ambiance plus plaisante. »

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    Rester positif malgré les changements

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: tous les employés

    « Quand le changement souffle très fort, plusieurs s’interrogent à savoir s’ils devraient réorienter leur carrière ou si un autre poste à l’intérieur de l’entreprise leur permettrait de s’épanouir davantage. De nos jours, plus personne n’est à l’abri d’une bifurcation de carrière. Pour demeurer maître de la situation et conserver son énergie, sa créativité, son sourire et sa santé, il importe de rafraîchir nos stratégies pour entretenir notre persévérance. Dans cet atelier vous découvrirez les règles qui ont permis aux plus grands de ce monde de s’accrocher dans les moments de turbulence ainsi qu’une approche simple mais combien efficace de prendre le contrôle de situations stressantes tout en maintenant son énergie et son sourire.  »

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    Comment désamorcer la pression

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: tous les employés

    « Le travail et ses inquiétudes peuvent bouffer littéralement notre vie, nous causer un énorme stress et, à la limite, nous rendre malades. Ces dernières années ont été éprouvantes pour tout le monde. On peut donner une bonne bourrée de travail pendant un certain temps, mais si on n’a jamais la chance de récupérer, des dommages à long terme peuvent apparaître. S’il appartient à l’individu d’apprendre à composer avec la pression, les organisations peuvent cependant l’aider à le faire. Cet atelier n’est pas un traditionnel atelier de gestion du stress. Les stratégies qui y sont présentées sont terre-à-terre. La présentation humoristique qui en est faite détend immédiatement les participants, leur donnant ainsi le goût de les appliquer sur-le-champ. »

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    Youppi! Un problème

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: tous les employés

    « Les problèmes nous dérangent parce que nous les dramatisons et que nous laissons parfois la panique s’emparer de nous. Perdre le contrôle de nos émotions est la meilleure façon d’amplifier les problèmes et de retarder la venue des solutions. Cet atelier enseigne et fait pratiquer une petite méthode toute simple pour désamorcer l’anxiété et se programmer à produire le résultat idéal. »

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    Garder le sourire malgré les changements !

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: tous les employés

    « Dans une organisation les changements sont rarement bien accueillis. Ceux-ci peuvent entraîner beaucoup de stress et de mécontement. On a peur de perdre le connu pour plonger dans un inconnu insécurisant. Mais ce sont des circonstances avec lesquelles chacun doit composer. Quand on n’a pas le choix du « quoi » on peut cependant choisir « comment » on va vivre la situation, à condition d’être outillé pour le faire. Dans cette conférence, les participants s’interrogent sur les raisons qui font que les changements inquiètent et découvrent que leurs réactions sont tout à fait normales. Mais certaines de ces réactions étant plus efficaces que d’autres, ils sont invités à choisir les comportements qui les aideront à calmer leur anxiété et à retrouver plus rapidement le sourire. »

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    Les 8 règles de la persévérance

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: tous les employés

    « S’il est facile de commencer quelque chose, il est moins facile de continuer. Surtout quand l’adversité et les obstacles apparaissent. Les personnes qui réussissent obéissent à certaines lois. L’une de ces lois est celle de la persévérance. Comment faire pour persévérer ? Quel est le secret de ces gens qui, malgré des échecs répétés, continuent la poursuite de leurs rêves ou de leurs projets ? Pourquoi ne baissent-ils pas les bras? C’est ce que vous découvrirez avec les huit règles de la persévérance. »

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    Employés au bord de la crise de nerfs

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: tous les employés

    « Si nous n’y prenons garde, le travail et ses inquiétudes peuvent bouffer littéralement toute notre vie et nous causer un stress énorme. Après la période folle des compressions budgétaires et des inquiétudes, il est important d’avoir des stratégies précises pour empêcher le stress de monter et de savoir désamorcer la pression quand elle est là. C’est important pour la santé de l’individu mais aussi pour maintenir le bon esprit dans le groupe de travail. Cet atelier n’est pas un traditionnel atelier de gestion du stress. Il propose des stratégies simples et drôles que tous peuvent employer facilement. »

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    Encore des changements !

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: tous les employés

    « Des changements, encore des changements, toujours des changements ! La dernière vague de réorganisation a-t-elle épuisé vos troupes ? Vos collaborateurs font une indigestion des changements ? Peut-être est-il temps de les aider à refaire leur énergie ainsi qu’à adopter une meilleure attitude face aux changements. Le mieux ne serait-il pas qu’ils “s’habituent aux changements” ? Car chacun sait qu’il va y en avoir d’autres ! La compétition, la globalisation des marchés ainsi que les nouvelles règles dictées par les gouvernements vous obligent à constamment modifier vos façons de faire. Plus vite vos collaborateurs emboîteront le pas, plus rapidement vous jouirez des avantages de ces modifications. Bouder les changements ou leur résister ne fait que retarder le moment où chacun retrouvera sa sérénité au travail. Une question d’attitude, attitude qui se change quand on découvre comment entraîner son cerveau à regarder les choses sous un angle plus positif. »

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    Débordez d’énergie et rayonnez de plaisir

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    Durée: 3 heures
    Clientèle cible: tous les employés

    « Pour donner un rendement maximal, il ne suffit pas d’avoir les bonnes connaissances et compétences. Il faut aussi avoir assez d’énergie pour les mettre à profit. Planifier, prendre les bonnes décisions et communiquer clairement ses attentes à ses collaborateurs, tout cela prend énormément d’énergie. Il existe un moyen simple et rapide de refaire son énergie : la gestion des plaisirs et déplaisirs. Dans cet atelier découvrez comment refaire votre énergie et vous empêcher d’en perdre grâce à une petite méthode « d’économie d’énergie ». Découvrez aussi des moyens concrets pour rayonner auprès des autres et devenir un plaisir ambulant. »

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    La résilience grâce au plaisir

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: employés ou cadres en situation difficile

    « Dans la vie il arrive que nous n’ayons pas le choix des situations. Nous avons cependant le choix de COMMENT nous les vivrons ! Certains se laisseront abattre par de petites embûches tandis que d’autres seront résilients et triompheront de situations extrêmement pénibles. Quel est le secret de la résilience ? Tout réside dansl’attitude de la personne face à la vie. La résilience est cette capacité qu’ont certaines personnes à rebondir après une situation particulièrement éprouvante. Certains naissent avec cette attitude, d’autres la développent. Si vous souffrez d’anxiété chronique, vous pouvez cesser de vous ronger d’inquiétude en entraînant votre cerveau à focusser sur les situations sur lesquelles vous avez du contrôle. Vous pouvez aussi éviter de vous épuiser complètement en faisant davantage place au plaisir dans votre vie. Ce qui ne nous tue pas peut nous rendre plus forts… Venez apprendre comment pratiquer la résilience. »

    Des questions ? +1 (514) 990-6796

    Le secret est dans le plaisir

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: tous les employés

    « Réussir au travail tout en réussissant sa vie personnelle demande beaucoup d’énergie. Les heures sont longues et les tâches nombreuses. Notre réserve d’énergie est alimentée par deux sources : l’énergie du plaisir et l’énergie de la volonté. Abuser de notre énergie de volonté nous dirige droit vers l’épuisement. Intégrer davantage de plaisir dans notre vie nous permet non seulement de retirer plus de satisfaction de ce que nous faisons mais aussi de devenir une personne plus magnétique. Car nous avons tous besoin des autres pour réussir notre carrière. Pour ce faire, nous devons habilement manœuvrer à travers les relations humaines afin d’obtenir la collaboration des autres. Dans cet atelier vous découvrirez comment mieux préserver votre énergie ainsi que les conditions pour obtenir une meilleure collaboration des autres tout en maintenant des relations harmonieuses. Vous obtiendrez aussi des suggestions concrètes pour injecter plus de plaisir dans votre équipe de travail! »

    Des questions ? +1 (514) 990-6796

    Garder sa santé grâce au plaisir

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: tous les employés

    « Notre santé est notre richesse la plus précieuse. Sans elle, les plus grands trésors du monde n’auraient aucun attrait. Avec le rythme trépidant que nous menons de nos jours et les changements auxquels nous devons constamment faire face, il arrive que notre énergie se fasse moins abondante menaçant ainsi notre santé. Il se peut aussi que des difficultés mettent en péril notre équilibre intérieur et notre bonheur. Reprendre le contrôle de sa vie et continuer malgré tout requiert des attitudes mentales et des habitudes de vie spécifiques. Pour s’aider à persévérer et à retrouver sa sérénité, il peut être très utile de faire une meilleure place au plaisir dans notre vie et de s’en servir comme outil pour recharger notre énergie et notre moral. Venez découvrir ces stratégies dans cette conférence concrète, imagée et humoristique. »

    Des questions ? +1 (514) 990-6796

    Équilibrer sa vie avec plaisir

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: tous les employés

    « Tiraillés entre nos propres besoins, ceux de notre famille, des gens dont nous avons la responsabilité et notre travail nous nous demandons parfois où donner de la tête. Comment équilibrer tout cela? Au cours de cet atelier vous découvrirez que votre vie est comme un jardin; elle comprend six aspects qu’il est possible d’harmoniser. Quand on se sent très fatigué, c’est parfois parce que l’on s’oublie trop, que l’on ne s’accorde pas assez de petits plaisirs. Les outils proposés au cours de cet atelier vous aideront à éviter le déséquilibre et à recharger vos batteries. »

    Des questions ? +1 (514) 990-6796

    Découvrez vos « boutons de plaisir »

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    Durée: 1 heure 30
    Clientèle cible: tous les employés

    « Cet atelier au titre en apparence farfelu traite d’énergie. Il aide les participants à trouver comment augmenter leur énergie et comment s’empêcher d’en perdre. Le plaisir étant une source d’énergie inestimable, le secret consiste à maintenir un bon équilibre entre les plaisirs et les déplaisirs. Cet atelier d’une grande simplicité est d’une efficacité surprenante. Il change le langage des gens et leur façon de voir leur vie. »

    Des questions ? +1 (514) 990-6796

    Petits plaisirs, GRAND SOURIRE

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: tous les employés

    « Faire plaisir, aider et soutenir ses collègues et ses proches est un objectif louable. Mais pour soutenir les autres encore longtemps, il faut aussi penser à soi. Comment continuer de bien faire son travail, de donner son attention et son énergie aux autres si soi-même on est épuisé? Être dévoué et responsable est une excellente chose, mais il faut aussi penser à sa propre santé, à sa propre énergie. « Petits plaisirs, GRAND sourire » est une conférence qui parle d’abord d’équilibre de vie. Car il n’y a pas que le travail dans la vie! L’aspect professionnel n’est que l’un des six aspects de notre existence. Il faut aussi prendre soin des cinq autres si nous voulons conserver notre santé… et notre sourire. Dans cette conférence vous apprendrez comment refaire votre énergie en vous accordant des petits plaisirs au quotidien. Vous soignerez ainsi votre sourire et votre énergie tout en prenant soin de votre santé et du bonheur des autres! »

    Des questions ? +1 (514) 990-6796

    Devenez un plaisir ambulant

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    Durée: 1 heure
    Clientèle cible: tous les employés

    « Pour réussir dans la vie, nous avons besoin des autres, que ce soit à titre de client, de collaborateur, de patron, d’ami ou de conjoint. La qualité de nos rapports avec les gens déterminera l’ampleur de notre succès. C’est pourquoi il est important que les gens recherchent notre compagnie. Dans « Devenez un plaisir ambulant », vous découvrirez des moyens concrets pour devenir une personne des plus agréables dont on recherchera davantage la compagnie. Cependant, avant de devenir un plaisir pour les autres, il importe d’apprendre à en devenir un pour soi-même… »

    Des questions ? +1 (514) 990-6796